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# Configuración de idioma

Intertel Conversa admite de forma nativa más de 25 idiomas diferentes. La siguiente sección describe cómo puedes configurar el panel de control de Intertel Conversa y el widget del Webchat para trabajar con diferentes idiomas.

## Idiomas admitidos <a href="#supported-languages" id="supported-languages"></a>

Esta tabla muestra los idiomas admitidos en Intertel Conversa y los códigos abreviados correspondientes (derivados de los [códigos de idioma ISO 639](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ISO_639-1_codes)).

| Idioma  | Código corto |
| ------- | ------------ |
| Español | es           |
| Inglés  | en           |

## Actualizar idioma en el widget <a href="#update-language-in-the-live-chat-widget" id="update-language-in-the-live-chat-widget"></a>

Puedes configurar el entorno local en el widget del Webchat pasándolo en `intertelconversaSettings`o llamando al método `setLocale`.&#x20;

```
// Pass via window.intertelconversaSettings
window.intertelconversaSettings = {
  locale: 'en',
  // .. rest of the settings
}

// Using setLocale method
window.$intertelconversa.setLocale('pt_BR')
```

## Actualizar idioma en el tablero <a href="#update-language-in-the-dashboard" id="update-language-in-the-dashboard"></a>

Para actualizar el idioma en el tablero:

1. &#x20;Inicia sesión como administrador.&#x20;
2. Haz clic en **Ajustes** y ve a **Configuración de la cuenta**.&#x20;
3. Podrás ver la configuración **de idioma del sitio** disponible en las opciones. Cámbialo al idioma de tu elección.&#x20;
4. Haz clic en el botón **Actualizar ajustes**.&#x20;

<figure><img src="/files/9JdmBNGtLkHsBvB4v3ru" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Cambiar el idioma según las instrucciones anteriores cambiaría el idioma predeterminado para todos los agentes/administradores en el sistema. Por el momento, Intertel Conversa **NO** admite la selección de idioma a nivel de agente. Además, ten en cuenta que este idioma se usaría como idioma alternativo para el widget de Webchat.
{% endhint %}