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Guía de usuario Intertel Conversa 2.0
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  • Guardar un nuevo filtro
  • Seleccione un filtro
  • Eliminar un filtro
  1. Recursos

Filtros de búsqueda avanzada para contactos

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Last updated 2 years ago

Intertel Conversa te permite ordenar y filtrar contactos según diferentes categorías mediante el uso de filtros avanzados. Y ahora, puedes guardarlos como segmentos y se mostrarán en la barra lateral secundaria debajo de la sección de segmentos. Esta función te ayudará a guardar diferentes contactos en las vistas de los usuarios.

Simplemente puedes hacer clic en el botón de filtro en el encabezado de la página de contacto.

Podrás ver la ventana emergente de filtros, que te permite seleccionar el tipo de filtro, el operador (igual a, no igual a, contiene, no contiene) y el valor.

Guardar un nuevo filtro

Después de aplicar el filtro, obtendrás todos los contactos en función de los valores dados. Verás el botón Guardar filtro en el encabezado de la página de contacto y hacer clic en el botón Guardar filtro.

Podrás ver el siguiente mensaje: "¿Desea guardar este filtro?". Asigna un nombre al filtro y haz clic en el botón Guardar filtro; se guardará el filtro y se abrirá el último segmento que guardó.

Seleccione un filtro

El nombre del filtro que has creado arriba se mostrará en la barra lateral secundaria como en la imagen de abajo, al hacer clic en el filtro obtendrás todos los contactos que se han guardado.

Eliminar un filtro

Si deseas eliminar el filtro guardado, puedes eliminarlo de la siguiente manera:

  1. Haz clic en el botón Eliminar filtro qie se encuentra en la parte superior derecha de la página de contactos.

  1. Se mostrará un mensaje de confirmación.

  2. Selecciona la opción Sí, eliminar.

  1. Después de eliminar, si la carpeta está vacía, volverá a todos los contactos o vistas filtradas o, si el segmento tiene longitud, abrirá el siguiente segmento cerca del eliminado.