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Guía de usuario Intertel Conversa 2.0
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  1. Canales

Correo electrónico

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Last updated 2 years ago

Configura tu canal de correo electrónico

  1. Abre tu tablero de Intertel Conversa.

  2. Ve a Ajustes y selecciona Entradas.

  3. Presiona el botón Añadir bandeja de entrada.

  1. Haz clic en el icono de Correo electrónico.

  1. Ingresa el nombre con el que quieras identificar tu canal de email dentro de Intertel Conversa.

  2. Proporciona la dirección de correo electrónico que deseas asociar a Intertel Conversa.

  1. Presiona el botón Crear canal de email.

  2. Seguido, selecciona los agentes para el canal mediante el botón Agregar agentes.

  3. Con esto habrás creado con éxito una bandeja de entrada para tu correo electrónico.

Una vez que tengas creada la bandeja de entrada deberás configurar el IMAP y SMPT. Los pasos de configuración varían acorde a tu proveedor de correo electrónico.

A continuación encontrarás la información que te ayudará en esta configuración clasificada para Gmail y Microsoft:

Configurar y para Gmail.

Configurar y para Microsoft.

IMAP
SMPT
IMAP
SMPT