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Guía de usuario Intertel Conversa 2.0
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Configurar IMAP para Outlook

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Last updated 2 years ago

  1. Ve a Ajustes y selecciona Entradas.

  2. Haz clic en el ícono de ajustes en la bandeja de entrada de Email asociada.

  3. Entra a la pestaña Configuración.

  4. Selecciona la casilla de verificación Permitir configuración IMAP para esta bandeja de entrada. Podrás ver los campos obligatorios de la siguiente manera:

    • Dirección

    • Puerto

    • Correo electrónico

    • Contraseña

  1. En el campo Dirección, proporcione la siguiente: outlook.office365.com

  2. Para el campo Puerto, capture el siguiente dato: 993

  3. Para el inicio de sesión, proporcione el correo electrónico con el cual está dada de alta la bandeja de entrada.

  4. La contraseña que se requiere a continuación NO debe ser la misma que proporcionas cada vez que inicias sesión en tu cuenta de Gmail. Esta contraseña debe ser creada en las configuraciones propias de tu cuenta, para eso, llevaremos a cabo lo siguiente:

    • Accede a tu cuenta de Outlook.

    • Entra al apartado Mi cuenta de Microsoft y seguido, selecciona la pestaña de Seguridad.

    • Dirígete a las Opciones de seguridad avanzada.

    • Asegúrate de tener activada la verificación dos pasos y el número y correo de recuperación.

    • Hasta el final de la página encontraras el apartado referente a contraseñas de aplicaciones. Presiona el botón Crear una nueva contraseña de aplicación.

    • Automáticamente se te mostrará la contraseña generada. Cópiala y guárdala, ya que solo la podrás ver por única ocasión.

  5. Ya que tengas la contraseña generada, pégala en el campo correspondiente.

  6. La casilla de Activar SSL debe estar seleccionada.

  7. Al finalizar, presiona el botón Activar ajustes IMAP. Con eso quedará hecha la configuración IMAP.

Una vez hecha la configuración IMAP, se habilitará la sección para configurar el SMPT. Consulta la siguiente sección de este manual para obtener más información al respecto .

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